Gravadores de DVD (internos ou USB) podem falhar na leitura/gravação. Passos de troubleshooting:
Itens Úteis
- Pano de limpeza de lentes (microfibra)
- Álcool isopropílico
- Disco de limpeza de lente para DVD (não use de CD)
Passos
- Mídia compatível: Use DVD-R ou DVD+R virgens de boa marca (Verbatim, Taiyo Yuden, Sony). Evite mídias baratas sem ID de fabricante. DVD-RW/+RW para regravação. Dual Layer (DL) só se o drive suportar. Software avisará "Incompatible Disc" se não suportar.
- Limpe os discos: Pano macio + álcool isopropílico, do centro para a borda. Sujeira causa erros irrecuperáveis.
- Limpe a lente do drive: Insira disco de limpeza de lente DVD e dê Play no player. Não use disco de limpeza de CD (pode danificar lente DVD).
- Conexão USB: Se for drive USB, conecte direto na porta USB do PC (não em hub, teclado, monitor). Verifique se nada obstrui o conector.
- Atualize driver/firmware: Site do fabricante do drive → downloads → firmware e driver mais recentes.
- Reduza velocidade de gravação: No software de gravação, baixe para 4x ou menos (filmes/música), 1x-2x (dados). Velocidades altas aumentam erros.
- Proteção de cópia / Região: Verifique símbolo de proteção (triângulo) no disco. DVDs de vídeo com número sobre globo = região. Drives/players EUA leem região 1 ou 0 (livre).
Se nada funcionar: Teste o drive em outro PC. Teste outro drive no seu PC. Isola se é drive, cabo, porta, driver ou SO.
