A temida mensagem de erro sem disco em um leitor de DVD ou CD é comumente causada por uma lente a laser suja, incapaz de ler o disco. Quando poeira e outros contaminantes se acumulam na lente interna, o aparelho não consegue ler a informação digital em um DVD ou CD girando. Como o chip não detecta o disco, a mensagem sem disco aparece no painel. Em casos raros, a máquina pode não ler alguns formatos de disco, embora usar um limpador de DVD ou CD geralmente resolva a maioria dos problemas.
Isole o problema inserindo discos diferentes no leitor. Se um disco não toca mas outro gira normalmente, limpar o próprio disco pode resolver. Limpe o disco adicionando algumas gotas de álcool isopropílico a um pano de microfibra e polindo a superfície brilhante para remover sujeira, manchas e digitais.
Abra a bandeja de mídia do DVD ou CD e insira o disco de limpeza, feche a bandeja.
Pressione o botão Play no controle remoto do componente e execute o disco de limpeza pelo tempo especificado, geralmente cerca de 30 segundos. Insira um CD ou DVD para verificar se o problema foi corrigido.
Consulte o manual do modelo específico do leitor para ver quais tipos de mídia são compatíveis, e verifique o disco problemático para ver se é um formato incompatível. DVDs graváveis podem não tocar em todos os leitores.
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