Às vezes, após recarregar um cartucho de impressão Lexmark e substituí-lo na máquina, você receberá um erro de impressão e a impressora não funcionará. Existe uma maneira de substituir a mensagem de erro e fazer com que a máquina imprima novamente.
Etapa 1
Remova e substitua o cartucho de impressão. Se isso não resolver o erro, vá para a Etapa 2.
Etapa 2
Remova o cartucho de impressão da máquina.
Etapa 3
Molhe a ponta de um cotonete com álcool.
Etapa 4
Limpe os contatos de cor cobre no cartucho de impressão com o cotonete para limpar.
Etapa 5
Limpe os contatos da impressora onde o cartucho está.
Etapa 6
Substitua o cartucho e tente uma impressão de teste. Se a remoção de resíduos para uma conexão limpa não resolver o erro, vá para a etapa 7.
Etapa 7
Desligue a impressora.
Etapa 8
Desconecte a impressora da fonte de alimentação e deixe-a desconectada por 15 a 30 minutos. Isso irá redefinir a impressora.
Etapa 9
Conecte a impressora de volta à fonte de alimentação e ligue-a.
Etapa 10
Imprima uma página de teste.
Dica
Se você não conseguir resolver o erro sozinho, entre em contato com a Lexmark para obter suporte técnico.
