A maioria das impressoras da Lexmark vem com chips pré-instalados. Esses chips controlam o nível de toner do cartucho. Quando o toner acabar, o chip enviará uma mensagem notificando que o cartucho está com pouco toner. Mesmo depois de recarregar o cartucho, o chip não se reinicializa e mantém o mesmo nível de toner de antes. Para que a impressora reconheça o toner recarregado, você precisa redefinir o nível de tinta do chip. Diferentes impressoras Lexmark têm métodos diferentes de redefinição.
Etapa 1
Desligue a impressora.
Etapa 2
Pressione e segure os botões “Ready” e “Return” na impressora. Ao mesmo tempo, ligue a impressora até ver a mensagem “Executando autoteste” na tela do visor. Agora você estará entrando no modo de diagnóstico.
Etapa 3
Selecione “Contagem de Manutenção”.
Etapa 4
Selecione a opção “Reset” para retornar o nível de toner do chip a zero.
Etapa 5
Pressione a tecla “Return” para retornar ao menu do Modo de Diagnóstico.
Etapa 6
Reinicie a impressora para que ela retorne ao modo normal.
Dica
Você pode descobrir on-line as instruções de redefinição do seu modelo de impressora específico (consulte Recursos).
