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Como Solucionar Problemas no Headset Plantronics CS50

O headset sem fio Plantronics CS50 é projetado para aplicações VoIP (Voz sobre IP). Permite atender e encerrar chamadas com um clique a até 60 metros do computador. Se tiver problemas, alguns passos podem resolver.

Instruções

Não Consegue Ouvir ou Ser Ouvido

  1. Verifique conexões do conector e cabo. Certifique-se que estão totalmente conectados e não soltos.
  2. Ligue a energia da base, se ainda não fez. Verifique status da carga da bateria do headset. Se bateria baixa, carregue.
  3. Mude para modo headset, se ainda não fez.
  4. Ajuste controle de volume. Controle na base afeta volume de fala, controle no headset afeta volume de escuta.
  5. Altere configurações do discador de configuração telefônica na base.
  6. Desligue função mudo.

Bipes

  1. Recarregue bateria se ouvir um bip a cada 10 segundos. Indica bateria baixa.
  2. Aproxime-se da base se ouvir dois bipes. Indica que saiu do alcance.
  3. Desligue função mudo se ouvir três bipes rápidos a cada 15 segundos. Indica mudo ativado.
  4. Atenda o telefone se ouvir três bipes repetitivos e estiver usando elevador opcional. Indica nova chamada chegando.

Ouvindo Ruído Estático ou Eco

  1. Mova a base CS50 para nova localização, mais longe do telefone se ouvir estático. Estático/zumbido pode significar sensibilidade do telefone na faixa de 900 MHz.
  2. Conecte adaptador diretamente na parede em vez de régua de energia para reduzir ruídos estáticos.
  3. Ajuste volume na base.