Nada mais frustrante do que não conseguir acessar seu organizador de mão ou usá-lo para ouvir música sob demanda. Se estiver com problemas, siga estes passos para solucionar problemas no HP iPAQ.
O que você vai precisar
- Manual do proprietário
- HP iPAQ
Instruções
- Leia o manual do proprietário. Pelo menos os capítulos iniciais de "primeiros passos". Isso familiarizará você com o iPAQ (se for novo usuário) e evitará muita confusão.
- Ligue para o suporte técnico HP pelo telefone 1-800-HPinvent (1-800-474-6836).
- Verifique se as baterias estão carregadas e todos os fios conectados corretamente.
- Visite o site de suporte técnico. Pode pedir suporte HP pela Internet.
- Baixe todas as atualizações mais recentes para seu HP iPAQ. Chance de um bug já corrigido por download gratuito no site.
- Verifique software conflitante. Se adicionou algo que não fazia parte da programação original, programas podem ser incompatíveis.
- Faça um soft reset. Fecha todos os programas em execução e reinicia sem apagar dados. Frequentemente resolve travamentos ou problemas menores.
- Faça um hard reset. Apaga completamente o iPAQ, retornando às especificações de fábrica. Se o problema persistir, o iPAQ provavelmente está quebrado.
