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Como Solucionar Problemas de um Pocket PC

Pocket PCs são assistentes digitais pessoais (PDAs) portáteis que operam no sistema Windows Mobile desenvolvido pela Microsoft. Devido à natureza portátil, Pocket PCs recebem grande quantidade de uso e abuso. Aprenda a solucionar problemas de hardware ou software para restaurar funcionalidade e aproveitar ao máximo o dispositivo.

O que você vai precisar

  • Cabos ActiveSync originais

Instruções

  1. Verifique se seu Pocket PC está totalmente carregado. Conecte ao carregador ou a porta USB alimentada do computador usando cabo ActiveSync.

  2. Verifique se o Pocket PC está bem conectado ao computador se encontra problemas ActiveSync ou dados faltando ao sincronizar. Cabo defeituoso ou mal conectado pode causar erros e conflitos de sistema ao sincronizar.

  3. Faça um soft reset do Pocket PC. Similar a reiniciar computador, resolve conflitos de software, erros ou lentidão. Primeiro, salve documentos abertos e feche todos apps ativos. Localize o botão Reset. Na maioria, fica na parte traseira perto do compartimento da bateria. Use ponta de lápis ou clipe de papel para pressionar o botão recuado. Se problemas persistirem, continue ao passo 4.

  4. Faça hard reset do Pocket PC. Isso esvazia a memória interna; apaga programas instalados e documentos/imagens salvos; restaura ao estado original de fábrica. Primeiro, faça backup do Pocket PC para evitar perda de dados. Conecte ao computador usando cabo ActiveSync original. A janela ActiveSync aparecerá no PC. Clique "Ferramentas" na barra de menu superior e selecione "Backup" no menu suspenso. Escolha "Backup Completo" e aguarde o Pocket PC terminar.

  5. Pressione e segure o botão de energia frontal do Pocket PC enquanto simultaneamente segura o botão de reset na traseira. O Pocket PC fará hard reset. Alternativamente, remover a bateria interna por período prolongado tem mesmo efeito. Se ainda houver problemas, continue ao passo 6.

  6. Verifique atualizações do software Windows Mobile interno. Atualizações corrigem erros e bugs comuns. São específicas por modelo, pois fabricantes personalizam o software. Contate o site de suporte técnico do fabricante (no manual original) para ver se há atualizações para seu dispositivo.