O TomTom GO é uma linha de sistemas GPS que podem ser instalados em um carro para fornecer informações de navegação. Os sistemas GPS TomTom GO incluem recursos como orientação avançada de mapas, mapas detalhados de regiões, chamadas com viva-voz e transmissor FM. Duas unidades GPS da linha GO incluem o TomTom GO 530 e o TomTom GO 730. Se você tiver dificuldade com uma dessas unidades, tente as seguintes técnicas de solução de problemas antes de entrar em contato com o serviço de suporte da empresa.
Mova-se para uma área onde você tenha uma visão clara do céu. Você pode perder o sinal GPS se estiver em uma área onde o céu está obstruído por árvores ou prédios. Uma vez que tenha dirigido para fora da área obstruída, o serviço do seu TomTom GO deve ser restaurado.
Resete o TomTom GO se ele não funcionar ou a tela estiver congelada. Para resetar a unidade, remova-a do suporte do carro. Localize o pequeno orifício de reset na base do modelo. Coloque um alfinete ou ponta de clipe de papel no orifício para resetar o TomTom GO.
Atualize o software e driver do seu TomTom GO. Você pode ter problemas se estiver usando uma versão desatualizada do software disponibilizada pela TomTom. Para iniciar a atualização, vá ao site da TomTom e verifique a página "Suporte". Se uma atualização estiver disponível, baixe-a para seu PC. Sincronize na sua unidade TomTom GO conectando o cabo USB incluído.
Substitua o fusível do adaptador de energia. Se o TomTom GO não está recebendo energia, pode ser necessário substituir o fusível encontrado no cabo de energia 12V DC. Puxe a cabeça do cabo e instale um novo fusível.
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