O objetivo principal do GN Netcom 9350 é atender e terminar chamadas telefónicas relacionadas com trabalho remotamente usando um auricular. Após usar o seu dispositivo algumas vezes, pode começar a ter problemas com a sua operação básica. Seguir alguns passos simples e realizar a sua própria manutenção poupar-lhe-á dinheiro, tempo e frustração. Aprenda a corrigir problemas com o tom de discagem claro, eliminar ruídos de zumbido no auricular, corrigir o problema de clientes não o conseguirem ouvir, emparelhar o seu auricular a uma base diferente e resolver problemas no seu dispositivo GN 1000 RHL.
Confirme que o interruptor de base do 9350 está definido para modo "Telephone", se tentar ajustar o tom de discagem claro e nada acontecer. Confirme que uma ligação adequada está estabelecida verificando se o indicador de telefone a piscar. Certifique-se de que o telefone está ativado verificando se o botão de linha está pressionado ou o auscultador está fora do gancho.
Mova a base do auricular para uma localização diferente situada a pelo menos 30 cm do telefone, se estiver a sentir sons de zumbido no seu auricular. O telefone provavelmente não é completamente imune aos sinais de rádio do auricular. Se necessário, confirme que a sua unidade está corretamente configurada e que todos os cabos estão firmemente encaixados sem danos, como rasgos, cortes ou amolgadelas.
Confirme a definição de sistema correta na sua unidade base ajustando o interruptor de tom de discagem claro, se os clientes se queixam que não o conseguem ouvir. Deverá ouvir um tom de discagem de boa qualidade através do seu auricular. Ligue a alguém e aumente a sensibilidade do microfone do auricular enquanto fala. Peça-lhes para dizer quando o ouvirem perfeitamente.
Emparelhe o seu auricular a uma base diferente, se precisar de mudar de secretária no trabalho e não puder mover a base original. Coloque o seu auricular no novo berço da base. Pressione o botão de emparelhamento da base (localizado na borda direita da base). Deverá ver os botões de modo telefone e USB na base iluminarem por aproximadamente dois segundos, o que significa que o seu auricular e base foram emparelhados com sucesso.
Confirme que está a usar a porta do auscultador do telefone em vez da porta do auricular como ligação para o seu GN 1000 RHL (um dispositivo opcional que atende o telefone automaticamente), se pressionar o botão de falar, e o GN 1000 levantar, mas a chamada não for conectada. Verifique o cabo de ligação do seu GN 1000 ao seu telefone, e confirme que a ligação está corretamente encaixada.
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