Você pode resolver problemas comuns do headset Tritton, projetado para jogos em computador ou console. Ocasionalmente pode apresentar problemas como ausência de áudio ou microfone parado. Vários fatores, incluindo configurações incorretas, podem causar falhas. Você também pode encontrar problemas simples de conexão com console ou computador.
Verifique as conexões do headset Tritton se o microfone parou de funcionar. Se os cabos não estão conectados corretamente, remova e reinsira-os e teste o microfone.
Verifique as configurações de saída do console se o microfone parou após atualização de firmware. No PS3, por exemplo, clique em "Configurações" na tela inicial, depois "Configurações de Saída de Áudio". Certifique-se que "C-Media USB" está selecionado para entrada e saída.
Verifique se DTS está desabilitado se não ouve ádio em jogos com trilha sonora DTS. No PS3, vá em "Configurações" > "Configurações de Som" > "Configurações de Saída de Áudio", selecione "Saída Digital" e desmarque "DTS 5.1 canais". Volte à tela principal.
Certifique-se que o headset Tritton está conectado a uma porta USB de alta potência se não liga. Tente outra porta se ainda não funcionar.
Entre em contato com o suporte técnico da Tritton no 619-683-2815 se continuar com problemas.
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