Você pode solucionar problemas comumente experimentados com o headset Tritton. O headset, projetado para jogos em computador ou console, pode ocasionalmente ter problemas, como ausência de áudio. O microfone pode até parar de funcionar. Vários fatores, incluindo configurações erradas, podem fazer o headset parar de funcionar com seu sistema de videogame ou computador. Você pode até encontrar problemas simples com as conexões do headset com seu console ou computador.
Verifique as conexões do headset Tritton se o microfone parou de funcionar com seu console ou computador. Se os cabos não estão conectados corretamente, remova e reinsira os cabos e teste o microfone.
Verifique as configurações de saída do console se o microfone parou após atualização de firmware. Por exemplo, no PS3, clique "Settings" na tela inicial, então "Audio Output Settings". Certifique-se que "C-Media USB" está selecionado para ambas entrada e saída.
Verifique se DTS está desabilitado se não consegue ouvir áudio jogando games com trilhas DTS. No PS3, clique "Settings" na tela inicial do sistema, então "Sound Settings". Clique "Audio Output Settings" e selecione "Digital Output". Desmarque "DTS 5.1 Ch." e saia para tela principal.
Certifique-se que o headset Tritton está conectado a uma porta USB de alta potência se não liga. Conecte o headset em porta diferente se ainda não consegue usá-lo.
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