Pequenas empresas contratam AT&T via programa Exclusively Business. Mínimo 5 linhas, 8% desconto na mensalidade. Oferece suporte 24/7, gestão online, isenção taxa ativação novas linhas. Necessidades mudam; pode querer cancelar.
Leia seu contrato AT&T. Saiba data início e duração. Padrão: 1 ou 2 anos. Determine data expiração. Veja detalhes online: myWireless > My Profile > User Number Information > data fim contrato.
Avise AT&T antes de cancelar. Não cancele no impulso. AT&T sugere cancelar no último dia do ciclo de faturamento para evitar minutos rateados. Cobram taxa rescisão antecipada: $175 - $5 por mês completado. Ex: cancelar após 10 meses = $125 ($175 - $50).
Ligue para representante empresarial: 866-429-7222. Atendimento geral: 1-800-331-0500 ou 611 do celular. Representante confirmará cancelamento e cobranças totais.
Devolva equipamentos especiais. Pode haver taxa reestoque até $35 e taxa equipamento especial até $325, conforme necessidades. AT&T aceita devolução se condição like-new, sem danos visíveis, com recibo apropriado.
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