A Comcast é uma empresa que fornece telefone, Internet e cabo como pacote. Como qualquer empresa que fornece serviços VoIP (Voice over Internet Protocol), há potencial para problemas de eco. Quando há eco, seja no telefone ou na Internet, o problema é irritante.
Um problema potencial de eco com serviço Comcast é o eco que retorna para quem fala. Isso significa que a pessoa falando no telefone ouve a própria voz logo após falar. O eco do falante às vezes abafa a pessoa na outra linha.
O serviço pode dar eco para quem escuta. Isso significa que a pessoa na outra linha ouve o falante duas vezes. O falante não ouve o eco causado pelos serviços da Comcast. Geralmente, o ouvinte informa o falante do problema pelo telefone, dizendo que continuam ouvindo um eco.
Eco de interferência ocorre apenas quando outro objeto, como computador ou MP3 player, interfere no serviço. Ocorre mais frequentemente em opções de voz sobre Internet do que no serviço telefônico. Nesta situação, mover o objeto que interfere interrompe o eco.
Alguns ecos são causados por condições climáticas. Serviço Comcast, como muitos outros, pode ter problemas de eco devido a mau tempo.
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