O Marketplace do LG Quantum pode fornecer aplicativos que variam do entretenimento ao produtivo. Se você não consegue baixar aplicativos, pode ser o resultado de vários fatores, como uma conexão de rede ruim ou seu método de cobrança para compra de apps.
Certifique-se de que seu telefone móvel LG Quantum está conectado a uma conexão de dados celular ativa ou Wi-Fi se você estiver enfrentando problemas com o Marketplace. Acesse as configurações do telefone para determinar se os dados estão ativados. Se você ainda estiver enfrentando problemas, desative os dados e confie em uma conexão Wi-Fi. Se você conseguir acessar o Marketplace usando uma conexão Wi-Fi e não dados, certifique-se de estar dentro da área de cobertura do seu provedor.
Um método de cobrança atualizado é necessário para comprar aplicativos através do Marketplace no seu telefone Quantum. Se você usa cobrança no seu plano mensal de serviço e não consegue baixar aplicativos, use um método diferente. Métodos disponíveis incluem cartão de débito ou crédito. A cobrança no seu plano pode ser bloqueada pelo seu provedor, o que impedirá você de baixar apps. Se houver atualmente um cartão de crédito ou débito na conta, tente usar um cartão diferente para concluir sua compra.
Se novas atualizações para o seu telefone LG Quantum estiverem disponíveis, baixe-as. Uma atualização pode fornecer uma correção para o problema que impede você de usar o Marketplace. Você precisará usar o software Zune que veio com seu telefone para baixar e instalar atualizações. Execute o aplicativo no seu computador enquanto o telefone está conectado. O aplicativo o guiará através da instalação da atualização no seu telefone.
Problemas contínuos com o Marketplace no Quantum podem exigir um reset rígido. Quando você reinicia o telefone, ele retorna às configurações de fábrica e todos os seus dados armazenados serão excluídos. Faça backup dos dados antes de reiniciar o telefone. Abra as configurações do telefone e toque em "Sobre". Toque em "Redefinir seu telefone" e siga as instruções para concluir o processo. Quando terminar, você terá que passar pela configuração do seu telefone novamente.
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