TVs de qualquer tipo ou marca podem ter degradação de imagem, como descoloração, pixelização ou linhas horizontais/verticais. Esses problemas podem ser resolvidos contactando o fabricante ou operadora de cabo. Porém, você pode fazer troubleshooting para resolver e economizar tempo no suporte técnico. Se vê uma linha na imagem da sua Samsung DLP TV, restaure qualidade total com passos básicos.
Verifique outros canais pressionando channel up/down no controle Samsung. Botões à direita do volume, sob teclado numérico. Determine se a linha cinza está em todos canais, vários ou um. Essa informação será útil depois.
Verifique entradas de vídeo pressionando "TV/Video" à direita dos controles de canal para ver se a linha aparece nas entradas de vídeo também.
Resete a TV desligando e desconectando da tomada por 30 segundos completos e reconectando. Ligue a TV e veja se a linha permanece.
Reassente o cabo de conexão de entrada. Se só vê a linha assistindo canais a cabo via coaxial na conexão ANT da DLP, desaparafuse o coaxial, verifique danos e aparafuse de novo. Verifique novamente se a linha permanece.
Contacte a Samsung ou a operadora se não resolver. Se a linha está em todos canais e todas entradas, o problema é na TV, precisará de serviço. Se só em canais a cabo mas não nas entradas de vídeo, contacte suporte técnico da operadora. Verifique outras TVs em casa para ver se mesmos canais mostram linha, caso em que pode ter ocorrido interrupção de canal.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
