O set-top box Verizon FiOS atua como centro de controle do seu serviço de TV. Problemas na configuração do set-top box, conexão do modem FiOS ou outras configurações podem interromper a recepção do seu serviço de TV. Reinicie o roteador Verizon e o set-top box se canais estão indisponíveis para restaurar seu serviço a condição funcional. Resetar o set-top box não afetará títulos on-demand, canais favoritos ou configurações pessoais.
Verifique se o cabo coaxial na traseira do set-top box está firmemente conectado. Conexões frouxas podem interromper canais disponíveis.
Desconecte o cabo de energia do roteador Verizon. Deixe desconectado por pelo menos 15 segundos antes de reconectar. Aguarde o roteador reinicializar antes de verificar seu serviço de TV. Reinicie seu set-top box se canais ainda estiverem indisponíveis.
Remova o cabo de energia da traseira do set-top box Verizon. Deixe desconectado por pelo menos 15 segundos. Reconecte o cabo no set-top box. Aguarde a hora aparecer no painel frontal do box.
Pressione o botão "Power" no set-top box Verizon para completar o reset e restaurar os canais.
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