Caixas de carro tendem a quebrar ou desgastar com o tempo. Isso é especialmente verdade considerando caixas OE (equipamento original) de baixa qualidade que vêm com a maioria dos carros.
No entanto, quando uma das caixas não funciona de um lado, é errado assumir que a caixa é o problema. Isso porque há vários componentes antes da caixa do carro, e qualquer um deles pode ser a causa.
Aqui está um procedimento simples para testar seus componentes de áudio para diagnosticar o problema e saber como consertar. Estas correções também funcionam para problemas onde caixas frontais do carro não funcionam.
(Se caixas traseiras não funcionam, confira este guia. Se caixas estão abafadas, precisará deste guia. Se caixas funcionam mas sub não, confira este guia.)
Para este artigo, assumiremos que seu sistema de carro tem amplificador de dois canais, crossover, unidade principal e duas caixas de porta — com apenas a esquerda funcionando e direita não funcionando.
Como tal, você vai querer ter certeza que a caixa é a raiz do problema antes de removê-la. Isso especialmente se caixas estão atrás dos painéis de porta.
Para começar testando, desligue seu veículo e o sistema estéreo antes de desconectar os fios das duas caixas (direita e esquerda) do amplificador.
Agora conecte sua caixa direita à saída do amplificador esquerdo (que você sabe que funciona). Depois, ligue o estéreo e garanta que o balance está na posição central.
Se a caixa não estiver funcionando, o problema pode estar em qualquer lugar entre a caixa e o amplificador.
Pode ser caixa ruim, fios da caixa, ou qualquer outro componente nas conexões de fiação.
Além disso, se suas caixas têm crossover passivo entre cada caixa e o amplificador, isso também pode ter problema.

Neste ponto, precisará tirar a caixa da porta e usar fios temporários curtos para testá-la no seu amplificador.
Assim, você testa as caixas e também verifica fiação ruim ao mesmo tempo. Significa que se a caixa funciona com novos fios, o problema é sua fiação antiga — caso em que instalar novos fios consertará seu problema.
Porém, se sua caixa funciona quando conectada ao outro canal do amplificador, o problema não é a caixa. Neste caso, precisará desligar o sistema estéreo e testar outros componentes.
Se caixas do carro estão montadas dentro dos painéis de porta, o espaço onde fios passam entre batente da porta e a porta pode ser ponto de falha.

Embora chicotes de fiação sejam normalmente vedados com bainhas de borracha dura para proteção, tendem a quebrar com tempo. Isso principalmente devido a estresse repetido ao fechar e abrir portas.
Dito isso, você pode querer verificar continuidade dos fios com porta aberta e fechada.
Se fios não têm continuidade, significa que tem fio quebrado em algum lugar. Porém, se notar continuidade ao ground, então tem fio em curto, e isso pode ser causa do problema. Ainda assim, precisa testar outros componentes se fios estão ok.
Se sua caixa não está queimada, precisará verificar seu amplificador também. Por exemplo, alguns amps entram em modo protect quando volume sobe. Caso contrário, precisa verificar se canal do amp está ruim, especialmente se todas caixas conectadas a um amp.
Para fazer isso, coloque cada caixa em seu canal respectivo — caixa direita no canal direito e esquerda no outro.
Lembre-se que estéreo do veículo deve estar desligado enquanto conecta os fios.

Uma vez que fiação da caixa volta à configuração original, remova cabos RCA do amp e troque-os. Isso significa cabo direito no input esquerdo e vice-versa, antes de ligar sistema estéreo do carro.
Se caixa direita ainda não funciona e esquerda funciona, pode começar suspeitar que problema é seu amplificador.
Isso porque você eliminou componentes antes e depois do amplificador. Como tal, se problema estava passando pelo lado direito do sistema, deveria ter aparecido no lado esquerdo quando cabos foram trocados. Neste caso, técnico profissional deve verificar amplificador.
Se sua caixa direita funciona após troca e esquerda não, indica problema em qualquer lugar antes do seu amp.
Também mostra que problema está no lado direito do sistema pois problema mudou com troca de cabos. Problema pode ser cabos ou outros componentes no canal direito. Desligue estéreo e conecte cabos RCA à configuração original.
Para componentes entre unidade principal e amplificador, siga estes passos para testar cada. No nosso caso, só crossover presente, então só precisamos fazer uma vez.
Comece verificando cabos RCA conectando componente intermediário com seu amplificador. Guia passo a passo:

Se canal esquerdo continua funcionando, deve saber que cabos RCA entre crossover e amp são o problema.
Porém, se caixa esquerda não funciona mais, problema não é cabos RCA. Pode verificar isso desligando sistema e conectando cabo RCA direito do amplificador à saída RCA esquerda do crossover antes de ligar estéreo novamente.
Se cabos RCA não danificados, terá saída de áudio da caixa direita. Também deve garantir que não pula processo de verificação pois possível que problema exista no cabo e outros componentes.
Além disso, certifique-se de desligar estéreo e restaurar conexão original dos cabos RCA após terminar teste.
Sempre que se encontra em situação onde uma caixa estéreo não funciona, é importante definir crossover e fase corretos no subwoofer.

Na entrada do componente intermediário (crossover neste caso), troque cabos RCA — direito para input esquerdo e vice-versa — e ligue sistema de áudio.
Se canal esquerdo continua funcionando e direito não, componente intermediário é o problema. Neste caso, considere reparar ou substituir componente.
Se problema muda para caixa esquerda e direita funciona, mostra que crossover não é problema. Neste caso, considere verificar componentes antes do crossover. Mas primeiro, desligue estéreo e corrija cabos RCA à configuração original.
A maioria facilmente conclui que caixa é problema se unidade principal liga bem, mas não obtém som de nenhuma caixa.

Porém, nem sempre é o caso. Fato de sua unidade principal ligar não indica que está funcionando corretamente.
Para isso, precisará fazer testes para descartá-la. Mas antes, aqui estão coisas que vai querer fazer:
Comece removendo unidade principal do painel para acessar cabos RCA.
Depois, desconecte ambos cabos da unidade e tenha cuidado para não desconectar outros fios. Pegue cabo esquerdo e conecte ao canal direito da unidade e ligue sistema.

Se caixa esquerda ainda funciona, problema não está na unidade principal. Mostra que problema está nos cabos conectando unidade principal com componente intermediário (se seu carro tem) ou amplificador.
Pode confirmar desligando sistema para desconectar cabo RCA esquerdo e conectar cabo RCA direito à saída estéreo esquerda do seu sistema. A caixa não dará saída, indicando que cabo RCA está com defeito.
Porém, se caixa esquerda para de funcionar após conectar no canal direito, sua unidade principal tem problema.
Deve confirmar desligando estéreo, desconectando cabo RCA esquerdo e fixando cabo RCA direito na saída esquerda do seu sistema.
A caixa direita deve começar funcionando quando liga sistema de áudio, mas se não, mostra que tem cabo RCA defeituoso e unidade principal estragada. Raro, mas não impossível. Se unidade principal com defeito, pode facilmente pegar uma boa aqui.
Uma das maneiras mais fáceis de saber se caixa do carro queimou é ouvindo.
Se aumenta música em uma direção e soa distorcida, há boa chance que caixas foram danificadas.
Outra maneira de detectar é ao tentar chamar alguém no Bluetooth ou CarPlay dirigindo.
Nenhuma conexão funcionará porque apenas um lado do sistema de áudio precisa de potência para ambos funcionarem corretamente.
Além disso, ruídos de clique são ouvidos ao abrir portas, apagar/acender luzes internas, dar partida, etc.
Isso também indica caixas queimadas em pelo menos um lado.
Custará entre $500 e $1.000 para substituir caixas existentes por novo conjunto.
Faixa de custo mais comum para proprietários é $300 a $800. Sistema de áudio de boa qualidade pode custar $500 a $1.000 mais que sistema de música high-performance.
Sim, algumas caixas valem conserto enquanto outras não. Algumas valem se som está apenas levemente distorcido.
Mas outras não por causa do valor que teria que pagar por reparos ou quão difícil poderia ser dependendo do que precisa consertar.
É possível que você acidentalmente definiu balance no dispositivo Bluetooth para posição full-right ou full-left.
Se é o caso, precisará fazer ajustes na conexão Bluetooth no seu telefone para resolver. Vá em Configurações > Bluetooth e volte para modo canhoto. Se usa estéreo, apenas ajuste balance para o meio.
Se ainda tem este problema, provavelmente suas caixas não são compatíveis com Bluetooth. Para consertar, precisará trocar caixas para modo estéreo ou re-parear.
Pode ser porque definiu balance no estéreo para full right ou full left. Neste caso, defina balance para o meio. Por outro lado, pode ser porque suas caixas não conectam à Saída Auxiliar.
Se caixas não conectam ao aux, não tocarão sons daqueles dispositivos. Pode consertar desconectando cabo aux do sistema de áudio e reconectando.
Também pode ser porque o outro lado do jack de áudio aux está quebrado. Se uma das portas Auxiliares não funciona, significa que uma ou ambas portas AUX estão quebradas.
Pode ser grande inconveniente, pois precisará achar jeito de plugar fones e ouvir música do estéreo do carro no outro lado do cabo aux.
Pode ser porque definiu balance no estéreo para full right ou full left. Neste caso, defina balance para o meio. Pode ser porque há problema com fio da caixa ou conexão ruim.
Suas caixas podem ser danificadas por movimento constante do carro ou mau manuseio. Importante lembrar de conectar fios das caixas corretamente para melhor som do carro.
Certifique-se que tem fio e conectores corretos para seu carro para consertar. Depois, teste caixas plugando em fonte de áudio e ouvindo música. Se funcionam corretamente, deve substituir caixas do lado do motorista.
Para a maioria dos carros, painel de fusíveis fica ao lado do painel do motorista. Também pode achar sob painel ou sob capô do veículo.
Pode ser porque definiu balance no estéreo para full right ou full left. Neste caso, defina balance para o meio.
Às vezes, isso é devido a problema na própria caixa, mas outras vezes pode ser devido a problema na conexão de áudio. Em qualquer caso, é essencial investigar e descobrir o que pode ser feito para consertar.
Há algumas coisas que pode fazer para solucionar e consertar caixas do lado direito:
Uma possibilidade é que drivers das caixas foram danificados. Também pode ser que sistema de áudio não foi instalado ou verificado corretamente quando novo.
Placa de circuito defeituosa também pode causar parada das caixas frontais, e em alguns casos, permanentemente.
Se tem defeito na placa de circuito nas caixas frontais, pode não conseguir ouvir música ou som das caixas. Além disso, se experimenta feedback ou problemas com áudio, pode precisar substituir conjunto completo da caixa.
Se qualquer destes fatores for verdade, deve contatar profissional para verificar caixas e ver se precisam substituição.
Se caixas do carro não funcionam mas subwoofer funciona, isso pode ser devido a:
Para saber mais, confira nosso artigo sobre por que caixas do carro não funcionam mas subwoofer funciona.
Aí estão as correções quando você encontra caixa do carro não funcionando de um lado. Estas correções também funcionam quando caixas frontais não funcionam.
É isso, esse é o procedimento de solução que a maioria dos técnicos usa para consertar sistema estéreo quando tal problema ocorre.
Pode requerer tempo e algumas habilidades básicas, mas vale a tentativa se não quer levar carro a técnico. Porém, deve considerar chamar especialista em áudio profissional se ainda não consegue diagnosticar problema após seguir procedimento de teste acima.
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