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Sony DCR-SR82: Software Não Reconhece a Câmara

A Sony Handycam DCR-SR82 vem com software para importar vídeo do disco rígido integrado. Se o software não deteta a câmara ligada, precisa identificar a causa do problema de conexão.

O que vai precisar

  • Cabo USB

Instruções

  1. Verifique conexão do cabo da Sony DCR-SR82 ao computador. Cabo USB deve estar totalmente inserido em ambos; caso contrário, computador não deteta a câmara.
  2. Ligue a câmara e coloque em modo "View" (Visualização). Se não estiver em "View", computador não deteta.
  3. Conecte câmara DEPOIS do computador ligado. Se ligar antes, pode não detetar.
  4. Reinstale o programa. Informação de registo pode ter sido removida, impedindo funcionamento/deteção. Insira CD de instalação, siga prompts para reinstalar completamente. Reinicie computador — sistema detetará a Sony DCR-SR82.

Soluções adicionais: Tente porta USB diferente (direta na motherboard, não hub). Desinstale drivers antigos no "Gestor de Dispositivos" (Imaging devices / USB controllers). Use "PlayMemories Home" (software Sony atual) em vez do CD antigo. No Mac: use "Image Capture" ou "Photos" — reconhece câmara como dispositivo PTP/MTP. Verifique se cabo USB suporta dados (não só carga). Modelo SR82 (2008) = HDD 60GB, AVCHD, USB 2.0.