Problemas de conexão entre câmera digital e computador têm várias causas e ocorrem mesmo quando ambos funcionam normalmente. Geralmente a câmera conecta via cabo e software no PC baixa as fotos. Você pode corrigir examinando cada parte do processo para achar a falha.
Desconecte plugs USB ou Firewire e reconecte firmemente nas portas da câmera e computador.
Coloque a câmera em "Upload" se tiver ajuste manual. Muitas mudam automaticamente para modo transferência ao conectar, mas algumas não.
Pressione "Power" para garantir que a câmera não está desligada ou em standby. Verifique se o computador está ligado.
Troque as baterias se a câmera não liga.
Abra o software de comunicação câmera-PC se não abrir automaticamente. Windows: "Iniciar" > "Todos Programas" > software da câmera. Mac: "Finder" > "Aplicativos" > software (geralmente marca da câmera).
Desligue a câmera ("Power") e reinicie o computador.
Conecte o cabo USB/Firewire em outra porta do computador para testar se o problema é a porta.
Use outro cabo do mesmo tipo. Câmeras usam USB ou IEEE 1394 (Firewire). Cabo adequado geralmente vem com a câmera. Substitutos em lojas de informática/eletrônicos. Algumas câmeras precisam cabos especiais mesmo usando USB/Firewire. Verifique manual.
Reinstale o software usando o CD-ROM da câmera. O PC pode avisar que já está instalado. Clique para continuar. Se software original corrompido, reinstalar do CD pode corrigir. Reinicie o PC após reinstalar.
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