O Samsung Omnia é um smartphone premium criado pela Samsung e lançado exclusivamente para a rede Verizon. O Omnia teve alguma popularidade, mas seu preço alto e opções limitadas de rede não o tornaram um best-seller. Ainda assim, o dispositivo roda o sistema operacional Windows Mobile 6.1 e possui uma quantidade decente de widgets personalizáveis. Se você está tendo problemas com seu Samsung Omnia, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para colocar seu Omnia de volta em ordem de funcionamento.
Desconecte todos os periféricos e saia de todos os programas de widgets. Assim como um computador, um smartphone pode ficar sem memória, o que pode fazer com que ele aja de forma imprevisível. Depois que todos os widgets forem fechados e periféricos desconectados, espere alguns minutos para tentar usar o telefone novamente.
Reinicie o telefone se ele ainda não estiver respondendo. Pressione e segure o botão de energia para desligá-lo. Isso encerrará quaisquer operações repetitivas que estejam impedindo o telefone de funcionar corretamente.
Faça um reset "suave" pressionando o botão acima do botão de energia marcado "Reset". Se isso não consertar o dispositivo adequadamente, ou você suspeitar de danos por água, faça um hard reset pressionando o botão da bateria e puxando a bateria para fora. Depois, recoloque a bateria e aguarde reiniciar.
Restaure o Omnia para as configurações de fábrica. Se você não conseguir fazer o dispositivo funcionar, precisará restaurá-lo para as configurações de fábrica. Isso apagará todo o seu conteúdo. Vá ao "Menu Principal" na tela inicial do Omnia, selecione "Configurações", depois "Aba Sistema" e depois "Hard Reset". Em seguida, selecione a aba "Memória" e pressione "Limpar todos os dados". Todo o conteúdo do seu Omnia será apagado e ele será restaurado ao estado de quando você o comprou.
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