O iPhone 4 não tem obturador físico; o "travamento" é o app Câmera congelado (tela preta/fechada). Causa comum: muitos apps em segundo plano. Reset forçado e restauração resolvem.
Necessário
- iTunes 10.4+ (ou Finder no macOS Catalina+)
- Cabo USB do iPhone
Fechar Apps em Segundo Plano
- Clique 2x rápido no Botão Home (abre gerenciador de multitarefa).
- Deslize apps para cima para fechar todos.
- Volte à tela inicial > abra Câmera para testar.
Reset Forçado (Hard Reset) e Restauração
- Segure Home + Lateral (Power) até tela apagar e logo Apple aparecer. Solte. iPhone reinicia.
- Teste Câmera.
- Se persistir: conecte iPhone ao PC via USB. Abra iTunes/Finder.
- Clique no iPhone > Restaurar iPhone > Fazer Backup (opcional, mas recomendado).
- iTunes apaga e reinstala iOS limpo. Siga assistente: "Configurar como Novo" ou "Restaurar Backup".
- Configure sincronização (Música, Fotos, Apps) > Aplicar > Ejetar > desconecte.
Aviso: Restauração apaga tudo. Backup essencial. Se câmera ainda falhar após restauração limpa, é defeito de hardware (câmera/flex) → Assistência Autorizada.
