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Como bloquear um iPhone (roubado/perdido)

Se seu iPhone foi roubado, é importante suspender e bloquear o dispositivo para evitar uso não autorizado e cobranças. O iPhone está disponível nas redes AT&T e Verizon e deve ser suspenso pela sua operadora. Uma vez suspenso, todos recursos são bloqueados: fazer/receber/encaminhar chamadas, recuperar voicemail e serviços de dados.

AT&T

  1. Faça login na conta myWireless.

  2. Clique em "Meus Serviços" sob "Minha Conta" no topo.

  3. Clique em "Suspender/Reativar Serviço" no lado direito sob "Suporte Telefone/Dispositivo".

  4. Clique em "Suspender" ao lado da conta do iPhone que deseja bloquear.

  5. Clique em "Confirmar".

Verizon

  1. Faça login na conta My Verizon.

  2. Clique em "Visão Geral" no topo.

  3. Clique no botão "Suspender Serviço".

  4. Siga os prompts na tela para suspender serviço do iPhone e bloquear o telefone.