Ao atualizar do iOS 3 para iOS 4 no iPhone, sua conta Google Sync pode se comportar de forma errática, recusando-se a atualizar contatos, calendário ou e-mail. Isso causa problemas na sua conta Gmail, pois informações novas ou atualizadas do Google não chegam ao iPhone ou atualizam lentamente. Com a atualização de firmware disponível, a Apple corrigiu o erro e está disponível grátis pelo iTunes. Após atualizar, as informações no iPhone são substituídas pelas atuais na sua conta Google para manter ambos sincronizados.
Conecte o iPhone ao computador inserindo o cabo na porta USB de ambos.
Abra o iTunes. Clique no nome do iPhone no iTunes e clique em "Verificar Atualizações" na janela. Clique em "Baixar e Instalar" e "Próximo" quando a janela do instalador de firmware iOS abrir. Aguarde a atualização do firmware do iPhone e clique no botão ejetar ao lado do nome do iPhone no menu lateral quando concluir.
Remova o cabo do iPhone. Toque em "Ajustes", "Mail, Contatos, Calendários" e "Gmail" no iPhone. Toque em "Apagar Conta" e "Apagar do Meu iPhone" para remover sua conta Gmail.
Conecte o cabo USB novamente no iPhone e clique em "Informações" no iTunes. Marque as caixas "Sincronizar Contatos", "Sincronizar Calendários" e "Sincronizar Mail". Clique em Google como conta padrão para contatos, calendários e mail para readicionar a conta ao iPhone.
Clique em "Aplicar" na parte inferior do iTunes para sincronizar a conta ao iPhone. Clique em "Controles" e "Ejetar" para remover o iPhone.
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