Embora o iPhone permita transferir seu conteúdo comprado do dispositivo para o computador, todos os outros arquivos requerem o uso de um programa de transferência de música para copiar arquivos corretamente. As configurações do seu iPhone, que incluem favoritos, mensagens SMS, contatos e configurações de e-mail, são copiadas para seu novo computador através do aplicativo iTunes, mas você deve baixar um aplicativo de terceiros para transferir os arquivos com sucesso. Este aplicativo pode ser encontrado online ou em lojas de software de computador.
Conecte seu iPhone ao seu novo computador. Conecte o cabo USB no iPhone e em um slot USB disponível no seu computador.
Abra o iTunes. Clique em "Loja" no topo da tela e clique em "Autorizar Computador". Digite seu Apple ID e senha, e clique em "Autorizar".
Clique em "Arquivo" e selecione "Transferir Compras do iPhone".
Clique na aba do iPhone embaixo da seção "Dispositivos" na barra lateral do iTunes. Clique com o botão direito na aba, e clique em "Backup" no menu pop-up.
Baixe software de recuperação de música. Baixe software de transferência de música em Copytrans.net clicando no botão "Download", ou clique no botão "Xtremsoft" para Macs. Siga as instruções na tela para baixar e instalar o software.
Clique duas vezes no Xtremsoft ou CopyTrans para executar o programa, e certifique-se de que seu telefone está conectado ao computador. Marque todas as caixas na seção de conteúdo do CopyTrans ou Xtremsoft, e marque a caixa ao lado de "Backup manual".
Clique no ícone "iTunes" no topo da janela, e clique no botão "Iniciar Backup".
Clique no botão "Sincronizar" no iTunes uma vez que o CopyTrans ou Xtremsoft tenha terminado de transferir todos os seus arquivos.
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