A luz LED no seu BlackBerry dá lembrete visual do status. Se funcionando corretamente, luz vermelha piscando significa nova mensagem. Mas se a tela está escura e também há luz vermelha piscando, pode indicar problema de gerenciamento de energia. Para parar o ciclo de boot quebrado e acabar com a luz piscando, faça um "battery pull" (remover bateria).
Vire o BlackBerry e remova a tampa traseira. Remova a bateria por um minuto.
Segure o botão vermelho "Fim" pressionado enquanto recoloca a bateria. A luz LED vermelha parará de piscar e ficará acesa.
Segure o botão verde "Chamada" por um momento e depois segure o vermelho "Fim". Alterne pressionando esses dois botões até ver o ícone de ampulheta na tela. Pare de alternar e aguarde o BlackBerry terminar de iniciar.
Se estas instruções não resolverem, pode precisar de nova bateria. Consulte o suporte técnico da sua operadora.
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