A luz standby numa televisão Sony indica quando a televisão está ligada e a funcionar, ou desligada e em modo "standby". No entanto, esta luz também serve função secundária: indicar quando há problema com a televisão piscando. Quando vê luz standby da sua TV Sony a piscar, há duas opções de reset que podem ser realizadas para resolver o problema que indica — power reset e factory reset. Se power reset, atualização de firmware e factory reset falharem em resolver o problema, contacte suporte técnico Sony para aconselhar sobre opções de reparação.
Power reset é soft reset que não apaga definições da TV mas pode resolver alguns problemas que causam mau comportamento. Factory reset, por outro lado, reinicia completamente a TV de forma que apaga as suas definições e calibrações personalizadas. Sony avisa que não há forma de recuperar estas definições — terá de as reintroduzir, tal como fez quando configurou a televisão pela primeira vez.
Para realizar power reset, primeiro desligue a televisão e retire da tomada elétrica. Se está a usar protetor de sobretensão ou régua de tomadas, desconecte a televisão da régua. Só desconectando o cabo de alimentação da tomada garante que nenhuma energia chega à TV durante o ciclo de energia.
Deixe a televisão sem energia por pelo menos 60 segundos. Isto dá à televisão tempo suficiente para todos os componentes desligarem durante o ciclo de energia. Pode depois ligar a televisão de novo na tomada elétrica. Se está a usar protetor de sobretensão ou régua, Sony avisa que deve ligar a televisão diretamente na tomada de parede. O protetor pode interferir com ciclo de ligar, especialmente se for velho ou danificado.
Depois de ligar a TV de novo, pode ligar a TV novamente. Se ainda vê luz standby da TV Sony a piscar, pode tentar atualizar firmware da televisão já que isto pode resolver o problema sem ter de desfazer todas as definições personalizadas. Caso contrário, precisará fazer factory reset.
Se precisa fazer factory reset, primeiro ligue a televisão. Pressione e segure o botão "Reset" ou seta para cima no comando. Pressione e solte botão "Power" na frente da televisão, mantendo botão "Reset" ou seta para cima no comando pressionado. Solte botão "Reset" ou seta para cima.
Permita que a televisão reinicie após mensagem "Reset" aparecer no ecrã. Não faça ajustes à televisão por pelo menos um minuto após reset completar. Isto é para dar tempo à televisão terminar auto-configuração e configuração inicial.
Após reset completar, desligue a televisão e retire cabo de alimentação da tomada elétrica. Espere dez segundos e depois ligue a televisão de novo na tomada e ligue a TV. Siga todas as instruções no ecrã para completar configuração. Estas são as instruções exibidas da primeira vez que configurou a televisão, para configurar canais, idioma do menu, hora, propriedades de exibição e mais.
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