O smartphone BlackBerry Pearl pode ocasionalmente travar ao carregar um jogo. Em alguns casos, você pode resolver o problema com uma reinicialização suave ou verificando as configurações de dados do telefone. As etapas de solução de problemas para determinar a causa do travamento do jogo não afetarão os outros dados armazenados no seu telefone.
Uma reinicialização suave do seu BlackBerry Pearl pode ajudar se o telefone travar pouco depois de carregar um jogo. Uma reinicialização não altera nenhuma configuração no telefone nem apaga dados. Não desligue o telefone antes de realizar uma reinicialização suave. Remova a tampa da bateria e a própria bateria. Recoloque a bateria e a tampa após um minuto. O telefone deve ligar automaticamente e começar a carregar. Após o telefone carregar, tente iniciar o jogo novamente.
Se o aplicativo que você está tentando carregar no seu smartphone Pearl depender de dados, a falta de uma conexão com a Internet pode fazer com que ele trave. Pressione "Menu" no seu telefone a partir da tela inicial e clique em "Opções". Clique em "Gerenciar Conexões" para ver as conexões disponíveis para o seu telefone. Certifique-se de que o campo "Serviços de Dados" esteja marcado. Se não estiver, marque o campo e tente iniciar o jogo novamente.
Uma atualização no seu smartphone BlackBerry Pearl pode potencialmente resolver travamentos. Atualizações fornecem patches ou correções para o telefone. Você pode atualizar seu telefone sem conectá-lo ao computador pressionando "Menu" a partir da tela inicial e clicando em "Opções". Clique em "Rede Móvel" e destaque o nome da sua operadora. Pressione a tecla "Menu" e clique em "Iniciar Provisionamento". Aguarde o processo concluir e carregue o jogo novamente.
Como último recurso, você pode desinstalar e reinstalar um jogo que faz seu telefone Pearl travar quando você tenta iniciá-lo. Pressione "Menu" na tela inicial e clique em "Opções". Clique em "Opções Avançadas" e, em seguida, clique em "Aplicativos". Destaque o jogo que continua travando e pressione a tecla "Menu". Clique em "Excluir" para remover o jogo. Após a desinstalação, você pode reinstalá-lo a partir do local de onde o baixou anteriormente.
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