O BlackBerry 8130, também conhecido como BlackBerry Pearl, foi o primeiro BlackBerry construído para redes celulares CDMA. Oferecia recursos como slot para cartão de memória, rastreamento GPS, dados EVDO e e-mail push. Também tinha conector de fone 3.5 mm, câmera de 2.0 megapixels, teclado SureType e programa de captura de vídeo. Quando você enfrenta problemas com seu BlackBerry Pearl 8130, há passos específicos para solucionar as dificuldades.
Instruções
- Passo 1: Remova a bateria do seu Pearl 8130. Esta é a solução mais comum para os problemas que você está enfrentando. Abra a parte traseira do telefone pressionando o botão prateado na parte inferior da tampa traseira. Remova completamente a bateria com os dedos e mantenha-a separada do telefone por pelo menos 30 segundos. Reinsira a bateria na parte traseira do telefone e ligue-o novamente. Remover a bateria age como um reset total do telefone.
- Passo 2: Faça um soft reset do Pearl. Similar a remover completamente a bateria, um soft reset fará o telefone passar pelo processo normal de inicialização e ajudará a acelerar sua resposta e funcionalidade. Complete um soft reset segurando as teclas ALT, SHIFT direito e DEL ao mesmo tempo por aproximadamente dois segundos.
- Passo 3: Faça um soft reset duplo do seu 8130. Complete um soft reset seguindo o passo acima. Imediatamente após completar, a tela ficará preta. Assim que a tela não estiver mais preta, faça outro soft reset e deixe o telefone inicializar normalmente.
- Passo 4: Verifique se você tem vazamento de memória. Um vazamento ocorre no BlackBerry quando registros de chamadas e mensagens começam a desaparecer misteriosamente sem você resetar, excluir ou limpar. Isso ocorre comumente quando há memória insuficiente para o dispositivo reter todas as informações. Vá em Opções, depois Status. Na página Status, segure simultaneamente ALT, SHIFT e H. Uma tela aparecerá mostrando sua memória disponível. Você deve ter pelo menos 12 a 14 megabytes de memória disponível para permitir que seu Pearl funcione corretamente. Se tiver menos, precisará comprar um cartão micro SD de maior capacidade ou excluir fotos, arquivos desnecessários ou músicas para liberar espaço.
- Passo 5: Verifique se está recebendo e-mails corretamente. Quando não recebe mensagens esperadas, pode haver problema nas configurações. Primeiro, remova a bateria como descrito para resetar o telefone. Se o e-mail ainda não for recebido, você precisa reenviar seus service books no site da BlackBerry. Acesse o site e registre uma conta. Uma vez registrado, clique no link "Service Books" no lado esquerdo. Forneça as informações necessárias para a BlackBerry determinar qual service book é adequado e clique no botão "Enviar Service Books" na parte inferior. Você receberá uma mensagem de confirmação se agora puder receber suas mensagens.
- Passo 6: Encontre um navegador web ausente. O navegador pode desaparecer após atualização de software ou ativação de um novo Pearl. Primeiro, verifique com sua operadora se você tem um plano de dados associado ao telefone. Se não tiver, não precisará do navegador. Se tiver, verifique se o navegador está oculto no menu pressionando a tecla Menu e selecionando Mostrar Tudo na tela inicial. Se ainda não encontrar, vá em Opções, Opções Avançadas e "Tabela de Roteamento de Host". Pressione Menu e selecione "Registrar Agora". O ícone do navegador aparecerá após aproximadamente 30 segundos. Se ainda não aparecer, envie seus service books como descrito acima.
