Quando uma bateria se torna defeituosa, o telefone geralmente não liga. No entanto, se o software da placa-mãe do telefone se tornar defeituoso, o telefone também tende a não ligar. Para diagnosticar a razão pela qual seu BlackBerry Pearl não liga, você deve completar várias etapas de solução de problemas. Ao final da solução de problemas, você terá uma resposta definitiva para o motivo pelo qual seu Pearl não liga.
Remova a bateria do Pearl e inspecione-a para ver se está inchada. Coloque a bateria em uma superfície plana. Se ela inclinar de um lado para o outro, a bateria está defeituosa.
Inspecione os contatos metálicos no topo da bateria. Se parecerem corroídos, limpe-os com um cotonete. Coloque a bateria de volta no telefone e segure o botão de energia na parte superior do telefone por 30 segundos. Se não ligar, passe para a próxima etapa.
Conecte o Pearl a um carregador e segure o botão de energia pressionado por 30 segundos. Se o Pearl não ligar, passe para a próxima etapa.
Carregue o telefone por uma hora e tente ligá-lo. Baterias severamente descarregadas podem não permitir que o telefone ligue até que uma quantidade moderada de energia seja restaurada. Se o telefone não ligar, passe para a próxima etapa.
Tente uma bateria diferente do Pearl no telefone. Se o telefone ligar, a bateria original está defeituosa. Se o telefone ainda não ligar, o telefone está defeituoso.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
