O BlackBerry Desktop permite conectar seu BlackBerry ao computador para gerenciar e sincronizar e-mails, calendários e outras informações. O erro 1305 é um erro comum do instalador do Windows que ocorre quando seu computador não consegue abrir todos os arquivos de configuração necessários para instalar um programa. Se você encontrar o erro 1305 ao instalar o BlackBerry Desktop, pode corrigir os problemas que estão causando o erro e evitá-lo ao tentar reinstalar o programa.
Seu software antivírus, firewall ou outros programas podem interferir no processo de instalação do BlackBerry Desktop. Feche todos os programas abertos no seu computador que não são necessários para a instalação. Se os programas não fecharem, force o fechamento através do Gerenciador de Tarefas. Feche todos os programas listados em "Aplicativos" exceto o processo de instalação. Não feche "explorer.exe" porque o Windows Explorer é a interface do Windows e é necessário para instalar o BlackBerry Desktop.
Inicializar seu computador limpo permitirá reiniciar em um ambiente limpo. Uma inicialização limpa carregará apenas serviços e dispositivos básicos. Para realizar uma inicialização limpa, clique no botão "Iniciar" e selecione "Executar". Digite "msconfig.exe" na caixa "Abrir" e clique em "OK". Selecione a opção "Inicialização de Diagnóstico" para executar apenas os serviços e programas básicos e clique em "OK". Reinicie seu computador e instale o BlackBerry Desktop após reiniciar.
Reiniciar seu computador no modo de segurança permite que ele execute apenas um número limitado de arquivos e drivers na inicialização. Para entrar no modo de segurança, reinicie seu computador e pressione a tecla "F8" antes que a tela de inicialização do Windows apareça. Selecione seu sistema operacional na tela "Opções Avançadas de Inicialização" e pressione "Enter". Instale o BlackBerry Desktop no modo de segurança e reinicie o computador no modo normal para usar o programa.
Se o seu computador possui uma unidade de CD ou DVD adicional, tente usar a outra unidade para executar o CD de instalação. Se o seu computador está conectado a uma rede, também pode tentar acessar o CD de outro computador na rede. Se o CD estiver danificado ou você não conseguir acessá-lo de nenhuma outra unidade, pode baixar o BlackBerry Desktop diretamente do site da BlackBerry sem custo.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
