O motor de vibração do BlackBerry é projetado para operar sempre que você recebe uma chamada ou mensagem, desde que o dispositivo esteja configurado para vibrar. Se o motor de vibração está operando constantemente, é um sinal seguro de que seu dispositivo tem algum dano interno. Geralmente, isso é causado por danos de água e, embora não haja uma correção garantida, se você limpar o dano, às vezes pode fazer o BlackBerry voltar a funcionar.
Retire a bateria do BlackBerry, aguarde alguns segundos, coloque-a de volta e aguarde o dispositivo ligar novamente. Se a vibração parar, o problema pode ter sido apenas uma falha de software. Se a vibração começar novamente assim que você colocar a bateria de volta, o dispositivo precisará de reparo.
Remova a tampa da bateria, bateria, cartão microSD e cartão SIM do BlackBerry antes de tentar qualquer tipo de reparo.
Desparafuse os parafusos T6 ou T4 na parte traseira do dispositivo. Em alguns modelos BlackBerry, como Pearl 8100 ou Bold 9700, também haverá parafusos na face do dispositivo. Para acessar os parafusos, pode ser necessário remover uma tampa plástica no topo ou na base do BlackBerry. Depois que os parafusos forem removidos, remova a placa frontal e o teclado plástico.
Levante a placa de controle do BlackBerry e remova-a do dispositivo.
Inspecione toda a placa de controle em busca de sinais de dano por água, que aparecerão como um crescimento marrom ou esverdeado em qualquer parte metálica da placa. Tenha cuidado especial para inspecionar perto do motor de vibração, que é um pequeno dispositivo cilíndrico preso a um lado da placa de controle. Uma extremidade do motor de vibração terá apenas metade de um cilindro e essa metade girará levemente se você tocá-la.
Mergulhe a escova no álcool isopropílico e esfregue qualquer corrosão ou ferrugem que encontrou na placa de controle. Também esfregue a área ao redor do motor de vibração, independentemente de ter encontrado dano ou não.
Deixe o dispositivo secar por cerca de um minuto após a limpeza, depois remonte o BlackBerry para ver se você resolveu o problema.
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