Se o software de navegação foi apagado ou corrompido, o TomTom congela na inicialização. A solução é conectar ao computador pelo cabo fornecido e reinstalar o software.
Clique Iniciar > seu nome de usuário (canto superior direito).
Dê duplo clique em "Documentos" ou "Meus Documentos".
Clique com botão direito na pasta "TomTom HOME" > Renomear > "DownloadOLD".
Inicie o TomTom Home (geralmente abre automaticamente ao conectar o TomTom).
Pressione o botão "Reset" no TomTom (ícone de interrogação). Conecte o cabo de dados ao TomTom e ao computador.
Clique "Atualizar meu Dispositivo". Pule se aparecer "Verificando Atualizações Automaticamente".
Aguarde o download de todas as atualizações. Clique "Instalar". Repita até instalar todas.
No menu principal, clique "Dispositivo" > "Desconectar Dispositivo". Desconecte o cabo.
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