Pequeno erro no software do Storm pode causar identificador de chamadas não funcionar. Para corrigir, reinicie software. Como Storm não tem teclado (outros modelos usam para reset), remova bateria e recoloque para resetar.
Quando BlackBerry não mostra identificador, problema geralmente na configuração Proteção de Conteúdo. Ela faz identificadores aparecerem como "Desconhecido" ou "Indisponível" quando dispositivo travado, para que alguém não confiável não saiba quem liga. Como muitos travam dispositivo após segundos de inatividade, proteção faz parecer que identificador não funciona.
Processo depende da versão de software do Storm. Vá em "Opções" > "Opções de Segurança" ou "Segurança". Escolha "Criptografia". Pode desativar Proteção de Conteúdo ou apenas não aplicá-la à agenda. De qualquer forma, identificador voltará a funcionar.
Problemas de identificador também podem vir de Discagem Inteligente, que determina código de país padrão e comprimento do número. Para alterar, vá no app Telefone, pressione "Menu" > "Opções". Role até "Discagem Inteligente" e selecione. Certifique-se que "Código do País" é "+1" e comprimento "10". Se incorretos, mude, pressione "Menu" > "Salvar".
Se nem Proteção de Conteúdo nem Discagem Inteligente causam problema, melhor apagar dispositivo e retornar a padrões de fábrica. Vá em "Segurança" > "Limpeza de Segurança", siga instruções. Apaga tudo colocado no dispositivo e retorna configurações originais. Se problema persistir, é com operadora ou hardware. Contate operadora.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
