Suas transferências provedor você a um operador automaticamente para obter a sua atenção. A empresa sabe que se você usar o seu celular com regularidade , é o caminho mais rápido para chegar até você. Essa tática é precedida de lembretes para chamá-los o mais rápido possível uma vez que seu projeto de lei torna-se em atraso. Os redirecionamentos costumam ocorrer se o projeto de lei é mais do que um mês de atraso , momento em que o risco de uma possível interrupção do serviço se as chamadas são ignorados.
Soluções
o início, apenas as chamadas efetuadas são redirecionados . Cada chamar lugar envia -lo ao seu provedor, mas você ainda vai receber chamadas e textos . Use um telefone alternativo , entretanto , e responder a seus textos por telefone para informá-los que você não pode enviar mensagens neste momento. Esta é apenas uma solução temporária , como chamadas recebidas /mensagens serão bloqueados eventualmente.
Resolução
Pague a conta , ou pelo menos pagar o atraso parte para obter a sua conta em boas condições . Se isso não for possível, ligue para a empresa com informações de pagamento e perguntar sobre pós- datar o pagamento , dando-lhe mais tempo. O provedor , pelo menos precisa de uma promessa de pagamento para que os redirecionamentos pode ser interrompido. Nesse meio tempo, reduzir seu plano de chamadas ou remover serviços que você raramente usa para obter o seu projeto de lei sob controle.
Considerações
Embora você pode configurar modalidades de pagamento ou pagar apenas uma parte , os seus serviços será encerrada se você não fazer bom em sua promessa. Os redirecionamentos será retomada e, eventualmente, o seu celular está desligado completamente . Você receberá uma conta final , com uma taxa de cancelamento adicionado se você tivesse um contrato. A taxa se aplica a cada telefone na conta , o que pode elevar-se a uma dívida pesada.
Outras causas
Ocasionalmente, você poderá ser transferido por causa do mau serviço em sua questões na área ou em roaming. Se você chegou recentemente seu telefone celular, ele pode precisar ser ativada. Neste caso , disque serviço ao cliente a partir de um telefone diferente para que você não será solicitado a fazer um pagamento antes que a chamada é feita. Se tudo isso falhar , levá-la à loja de sua operadora e perguntar a um empregado para ajudar a solucionar .
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