Monitoramento ("grampeamento") e clonagem são fraudes telefônicas. Envolvem alguém que hackeia seu telefone de perto ou remotamente e usa seu número no próprio aparelho para ligações e mensagens. Isso gera contas altíssimas (milhares de dólares) e roubo de informações. Embora existam várias formas de descobrir se seu telefone está grampeado, o primeiro passo é examinar detalhadamente sua conta mensal.
Obtenha cópia da conta detalhada (voz e texto). Faça login na conta online ou peça cópia impressa à operadora.
Inspecione os detalhes de uso. Procure indícios de clonagem/grampeio: picos de uso de voz, dados ou texto; números desconhecidos; ligações de longa distância não feitas por você.
Anote todas as ocorrências suspeitas/inconsistentes no caderno com detalhes: números, tempos, datas, números discados (se disponíveis).
Observe horários em que seu celular fica inutilizável. Números clonados usam mesmo número, então pode receber mensagem "número já em uso" ou o telefone não disca/recebe.
Registre esses "apagões" no caderno. Se persistir, contate a operadora imediatamente. Geralmente resulta em auditoria do uso para resolver.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
