Se seu iPAQ hx4700 Pocket PC está se comportando de forma anormal, congelando e travando constantemente, pode precisar resetá-lo. Um reset reinicia o firmware e resolve problemas comuns do uso diário. Porém, às vezes surgem problemas no próprio processo de reset, especialmente se não seguir o procedimento correto.
Um soft reset para programas em execução e é benéfico se a unidade tem dificuldade técnica menor. Restaura operações normais sem apagar dados e configurações salvas. Para fazer soft reset, primeiro salve dados não salvos que queira manter, depois use a caneta stylus para pressionar o botão de reset, localizado dentro de um pequeno orifício na parte inferior do iPAQ hx4700. Aguarde o dispositivo reiniciar e exibir a tela Hoje. Se não resetar, deslize a trava da bateria para desbloquear e remova a bateria por alguns segundos. Reinsira e tente resetar novamente.
Se a bateria está morta e o dispositivo não liga, o Pocket PC não fará nada ao pressionar o botão de reset. Se não liga, conecte a um adaptador AC ou base HP com adaptador AC e carregue. Leva cerca de 4 horas para carga completa. Se usa bateria estendida, leva mais tempo. Quando o indicador do botão de liga fica âmbar sólido, a bateria está carregada; tente resetar novamente.
Se o dispositivo ainda não reseta, faça hard reset. O firmware pode ter problemas mais profundos. Hard reset apaga todas as configurações, aplicativos e dados instalados pelo usuário da memória, então faça como último passo se o dispositivo se comporta anormalmente. Pressione e segure os botões Calendar e iTask, depois pressione o botão Reset com a caneta stylus por dois segundos. A tela começa a escurecer. Quando isso acontecer, solte os botões para completar o hard reset. Se segurar o botão Reset por mais de dois segundos, a bateria reseta automaticamente e o dispositivo não ligará até conectar ao adaptador AC ou pressionar Reset novamente.
Se o iPAQ hx4700 ainda não resetar, contate sua operadora para possível upgrade de firmware. Upgrades incluem componentes que corrigem bugs. Se não há upgrade disponível ou firmware já está atualizado, o Pocket PC precisará de inspeção e possível manutenção.
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