Se seu HTC Evo não atualiza, pode haver falha ou conflito de sistema impedindo operação normal. Embora reiniciar seja o primeiro passo, você pode precisar resetar o telefone. Resetar o Evo apaga todas configurações e dados pessoais, retornando à condição padrão de fábrica. Após reset, deve conseguir atualizar normalmente.
Toque no botão "Início" e depois "Menu".
Toque em "Configurações", "Armazenamento" e "Reset de Dados de Fábrica". Alternativamente, "Configurações", "Privacidade" e "Reset de Dados de Fábrica".
Verifique se "Apagar Cartão SD" está desmarcado. Marcar apaga todos dados pessoais no cartão de memória.
Toque em "Resetar Telefone" e depois "Apagar Tudo". O reset do HTC Evo pode levar vários minutos.
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