Se a bateria do celular não carrega, pode ser várias causas. Em alguns casos, bateria velha. Em outros, conector onde carregador pluga está defeituoso. Em outros, circuito interno de carregamento falhou.
Tente carregar bateria em outro telefone que use mesmo tipo. Se carrega e funciona normal após carregar no outro, problema provavelmente não é bateria. Provavelmente circuito de carregamento ou conector do primeiro telefone. Se sob garantia, reporte à operadora. Se não, converse com serviço de reparo sobre custo de trocar conector ou circuito.
Se bateria não carrega no segundo telefone, pode ser defeituosa. Tente bateria nova e veja se resolve.
Em alguns casos, bateria falha após 1-2 anos. Bateria projetada para certo número de ciclos de carga/descarga. Se não carrega, compre nova. Se nova funciona, problema era bateria gasta. Se nova também não carrega, problema provavelmente conector ou circuito de carregamento.
Para testar, remova bateria e veja rótulo para tensão nominal. A maioria 3,4 a 4,5 VDC. Verifique tensão colocando ponta vermelha do voltômetro no contato positivo (+) e negativa no negativo (-). Se tensão OK, verifique amperagem. Precisa saber miliamperes que bateria deve fornecer. Busca web deve trazer. Se vê queda rápida de amperagem, indica descarga rápida e bateria provavelmente gasta.
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