Ao assinar contrato com operadora, é difícil sair sem pagar muito. Taxas de rescisão antecipada podem custar até centenas de dólares por linha. Ao assinar, é difícil prever se precisará ou poderá pagar o serviço daqui a um ou dois anos. Se não pode mais pagar ou usar o plano antes do fim do contrato, há algumas tentativas para evitar taxas.
Ligue para a operadora e fale com atendente. Explique seu problema e que quer sair do contrato. Funciona mais se mudou e tem problemas de serviço, ou teve mau atendimento. Lembre-se: a decisão final é da empresa.
Fique atento a mudanças na conta ou notificação de alteração no contrato. Quase todas têm cláusula "Mudanças Adversas Materiais". Isso dá direito de sair quando a empresa muda o contrato. Se não concorda, ligue e diga que está usando a cláusula. Geralmente há período de 14 dias para contestar.
Encontre alguém para assumir seu contrato. Converse com familiares e amigos. Há sites que conectam compradores a quem quer sair do contrato (ver Recursos). Avise sua operadora que está transferindo para evitar responsabilidade por contas futuras não pagas.
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