Contratos de usuários de celular são tipicamente quase impossíveis de sair. Sair antes do vencimento pode custar centenas de dólares; mesmo taxas proporcionais podem ser consideráveis. Em algumas circunstâncias, porém, pode conseguir sair sem pagar.
Cancele dentro de 30 dias do início do plano. A maioria das grandes operadoras oferece período de teste de 30 dias. Se devolver o telefone e cancelar antes do fim dos 30 dias, pode não pagar taxas.
Monitore problemas de rede e reporte cada instância à operadora. Se tem problemas constantes de conexão em chamadas, internet ou SMS, criar histórico de problemas é ferramenta de barganha para encerrar contrato.
Registre queixas na Comissão Federal de Comércio (FTC) e Better Business Bureau se tiver problemas graves de sistema. Tipicamente, essas queixas, se fundamentadas, forçam a operadora a anular seu contrato.
Verifique seu contrato por limites de uso de banda. Se nenhum limite estiver definido, faça tethering do celular a uma conexão Internet e baixe continuamente o máximo de arquivos possível. Tethering é usar o telefone via cabo de dados como modem a cabo com computador doméstico ou empresarial. Sob certas circunstâncias, sua operadora suspenderá seu serviço, anulando o contrato por não ter limite de dados. Mencione isso à operadora e ofereça chance de encerrar contrato grátis antes de registrar queixa. Raramente funciona em contratos novos, pois a maioria incluiu cláusula de dados; mas em contratos um pouco mais antigos, é um atalho rápido.
Encontre amigo que queira usar a operadora do seu contrato. A maioria permite transferência de serviço se o novo titular passar na verificação de crédito. Ambos precisarão assinar papelada, e o novo assumirá o contrato até o fim. CellTradeUSA também permite encontrar usuários buscando contrato parcial, para quem você assina seu contrato. Veja site em "Recursos Adicionais".
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