Você pode precisar restaurar um iPod porque ele parou de funcionar corretamente ou deseja limpar o disco rígido de arquivos antigos. A restauração apaga todos os arquivos do dispositivo e restaura as configurações de fábrica. Ao restaurar, você pode encontrar o código de erro 1439, que indica um erro desconhecido. Isso pode ocorrer por vários motivos, incluindo drivers USB desatualizados e versão antiga do iTunes.
Itens Necessários
- Cabo USB de sincronização
Instruções
- Baixe a versão mais recente do iTunes. Clique no link de download e siga as instruções de instalação.
- Desconecte o iPod do computador e quaisquer dispositivos periféricos adicionais nas portas USB, exceto mouse e teclado. Reinicie o computador.
- Reconecte o iPod a uma porta USB. Se possível, use uma porta diferente da tentativa anterior. O iTunes deve reconhecer o dispositivo e exibir o ícone do iPod no painel esquerdo.
- Verifique se o uso de disco está ativado no iTunes. Selecione o ícone do iPod no painel esquerdo. Selecione a aba "Resumo" no painel direito e marque "Ativar uso de disco".
- Restaure o iPod novamente. Inicie o iTunes e selecione seu iPod no painel esquerdo. Clique em "Restaurar" e o iTunes restaurará o dispositivo. Após a restauração, o iTunes pedirá para nomear o dispositivo e selecionar preferências de sincronização.
- Atualize o software do driver USB no Windows se o erro persistir. Clique em "Iniciar" e digite "Gerenciador de Dispositivos" na busca. Clique em "Gerenciador de Dispositivos" e "Atualizar Software do Driver". Selecione "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado". O Windows buscará e atualizará. Se não encontrar, clique em "Voltar" e selecione "Procurar software de driver no computador". Digite "C:\Windows\INF" no campo de busca e clique em "Avançar". O sistema deve atualizar o driver.
