Às vezes iPods podem enfrentar problemas temporários ou erros e precisarão ser reiniciados, assim como computadores. Se você experimentar problemas ao carregar música ou congelamentos frequentes, restaurar o iPod de volta às configurações padrão de fábrica pode ser a única solução. Felizmente, quando você restaura seu iPod, não perde nenhuma informação do iTunes, então você pode apenas ressincronizar o iPod com o iTunes e recuperar todos os seus filmes, fotos, jogos e músicas de volta nele.
Abra o iTunes no seu computador.
Conecte seu Nano ao computador usando o cabo USB do iPod. O iPod aparecerá no painel de tarefas esquerdo.
Clique no ícone do iPod no painel de tarefas esquerdo.
Clique no botão "Restaurar" quando as informações do iPod aparecerem.
Clique em "Restaurar" novamente para confirmar que deseja restaurar o iPod para suas configurações de fábrica.
Escolha uma opção de restauração. Você pode escolher manter o software do sistema operacional atual no seu iPod ou atualizar para a versão mais recente.
Aguarde o processo de restauração concluir. Durante este tempo, pode ser solicitado a manter seu iPod conectado (iPods mais novos), ou desconectá-lo e conectá-lo a uma tomada de parede via adaptador A/C (Nanos mais antigos). Uma barra de progresso aparece primeiro no computador, mas após receber a mensagem para conectar ou desconectar, uma barra de progresso aparece no iPod.
Reconecte o iPod ao seu computador após a restauração ser concluída para começar a sincronizar seus arquivos e configurar suas preferências mais uma vez. O iTunes reconhecerá o iPod como um iPod novo, como se você estivesse conectando pela primeira vez.
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