Atualize e restaure o software no seu iPod nano para resolver erros e falhas no dispositivo. Use os recursos incluídos no software iTunes para restaurar seu iPod à condição original e depois instale a versão mais recente do software. O processo de restauração apaga todos os arquivos salvos no iPod, então faça backup dos arquivos de música, foto e vídeo antes de realizar a restauração.
Insira uma extremidade do cabo do iPod nano no iPod e a extremidade USB em uma porta USB do seu computador. Aguarde o iTunes iniciar.
Clique na entrada "iPod Nano" na categoria "Dispositivos".
Clique na aba "Resumo". Clique no botão "Restaurar" para restaurar o iPod nano à condição original de operação.
Desconecte seu iPod da porta USB após a conclusão da restauração.
Conecte o iPod nano à porta USB do seu computador.
Clique no ícone "Ajuda" na barra de menu e clique "Verificar Atualizações".
Clique em "Atualizar" na mensagem que aparece para atualizar o software no iPod nano para a versão mais recente.
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