Sempre que seu iPod está sincronizando ou conectado a um computador, ele avisa para não desconectar. Um iPod neste estado está transferindo informações ou interagindo com o disco rígido e interromper qualquer função pode criar problemas. Pode resultar em perda de dados, tela congelada, perda de funcionalidade ou incapacidade de conectar ao computador.
O resultado mais provável de desconectar seu iPod é que a tela congele. Ela exibirá perpetuamente a janela "Não Desconecte"; o relógio não avançará e os botões, ou tela sensível ao toque se iPod Touch, não responderão. Se for o caso, você precisa resetar seu iPod. Neste estado, seu computador pode não reconhecer o iPod mesmo se você conectar novamente ou reiniciar o computador.
Você pode resetar a maioria dos iPods alternando a chave "Hold" para frente e para trás e depois pressionando os botões "Repousar/Despertar" e "Play" simultaneamente até o logotipo da Apple aparecer. Se estiver usando um iPod Touch, pressione "Repousar/Despertar" e "Início" simultaneamente até o logotipo da Apple aparecer. Quando vir o logotipo, seu iPod foi resetado.
Desconectar seu iPod cedo pode resultar na perda ou dano de arquivos no seu computador ou disco rígido do iPod. Pode afetar alguns ou todos os arquivos no seu iPod. Você pode resolver isso ressincronizando seu iPod com o iTunes após resetar o iPod.
Se seu iPod foi desconectado durante um processo de restauração, é possível que algum software necessário foi deletado ou ainda não substituído e seu iPod pode não funcionar corretamente ou nem funcionar. Para resolver, simplesmente reinicie o processo de restauração e deixe terminar antes de desconectar novamente. Resete o dispositivo para que seu computador reconheça o iPod.
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