Com sua tela sensível ao toque e capacidades multimídia, o iPod touch, um dos players de mídia assinatura da Apple, é um dispositivo poderoso, porém sensível, que deve ser operado sob condições adequadas para melhorar o desempenho. Se seu player está superaquecendo, pode interferir na operação normal, então conhecer a causa e como evitá-lo é necessário.
Quando a temperatura interna do seu iPod excede a temperatura normal, a seguinte mensagem aparecerá na tela: "iPhone precisa esfriar antes que você possa usá-lo." Segundo a Apple, este é um mecanismo de segurança que protege os componentes do seu dispositivo. Quando seu iPod touch superaquece, ele pode parar de carregar, e a tela pode parecer mais escura que o normal. Se você está usando iPhone 4, a Apple afirma que o flash da câmera é desativado quando o dispositivo superaquece. O sinal 3G ou 4G também pode enfraquecer.
Se seu iPod touch está superaquecendo, você deve desligá-lo. Movê-lo para um local mais fresco também permitirá que a temperatura interna caia. Além disso, deixe esfriar por um tempo antes de usá-lo.
Como e onde você usa seu iPod touch pode ou não causar superaquecimento e ativar a mensagem de aviso de temperatura. Deixar o player em um carro quente e sem ventilação em um dia úmido pode causar superaquecimento, então não é recomendado. Deixá-lo sob luz solar direta por longos períodos, especialmente se a temperatura exceder 45°C (113°F), também pode causar superaquecimento, então mantenha-o longe de condições tão severas. A Apple recomenda operar o iPod onde a temperatura está entre 0 e 35°C (32 a 95°F). Armazene o player onde a temperatura está entre -20 e 45°C.
Se o player apresentou mau funcionamento como resultado de superaquecimento, contate o suporte da Apple. Agendar uma sessão de reparo com o departamento técnico Genius em qualquer uma de suas lojas também pode ajudar se você estiver perto de uma loja. Tentar reparar o player você mesmo pode causar danos ainda maiores, então não é a melhor solução. Além disso, provavelmente anulará uma garantia válida ou estendida.
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