O iPod tem quatro modelos, mas só o iPod Classic oferece 80GB. Vários problemas causam mau funcionamento: danos por água, atualizações de software inadequadas. A solução ideal depende do problema. Primeiro, diagnostique; depois, encontre a solução.
Ao diagnosticar iPod Classic, verifique primeiro: fonte de energia e botão Hold. Parece simples, mas muitos acham que o dispositivo morreu quando só precisava de carga. Se não liga, conecte a carregador de parede ou computador. Tente várias tomadas, cabos e adaptadores. Se usar computador, certifique-se de que não está em repouso/hibernação e está carregado. Verifique se botão Hold não está ativado.
Se liga mas trava ou funciona mal, pode ser falha corrigível com reset ou reiniciando o computador. Primeiro, resete alternando "Hold" ligado/desligado, depois segure "Menu" e "Select" simultaneamente. Se não funcionar, tente com iPod conectado ao computador. Por fim, reinicie o computador, reconecte iPod e tente terceira vez.
Às vezes o software precisa ser reinstalado. Conecte ao computador, abra iTunes, clique no iPod em "Dispositivos" (coluna esquerda). Clique "Verificar Atualizações". Se nenhuma disponível e ainda com problemas, clique "Restaurar". Reverte para configurações de fábrica, mas pode ressincronizar mídia do iTunes imediatamente. Siga instruções na tela do iTunes.
Em alguns casos, não dá para reparar. Líquidos são especialmente danosos, principalmente se tentar ligar com líquido dentro. Se algo está quebrado internamente, única opção é enviar a especialista para reparo ou troca. Se na garantia, Apple pode consertar ou trocar. Consulte um Genius Apple para diagnóstico e melhor solução.
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