O Zune é ótimo para exibir suas fotos, reproduzir clipes de vídeo ou ouvir sua coleção de músicas. Há momentos em que você pode querer apagar o conteúdo do seu Zune para acomodar gostos musicais em mudança ou uma nova coleção de fotos. Às vezes, você apenas quer limpar os dados do seu Zune. Seja qual for o motivo, o Zune é limpo rapidamente e você tem a opção de apagá-lo com ou sem computador.
Conecte seu Zune ao computador via conector USB. O software Zune instalado deve iniciar automaticamente; se não, clique duas vezes no ícone do software Zune. Normalmente, você terá colocado um ícone na sua área de trabalho.
Certifique-se de que a chave na parte superior do dispositivo Zune está na posição desbloqueada, simbolizada por um cadeado aberto.
Abra as opções de sincronização no software Zune selecionando-a no menu de opções. Selecione seu dispositivo Zune quando ele aparecer listado na tela.
Escolha a opção de apagar o dispositivo Zune. Esta escolha será seguida por um aviso; clique em "OK" para continuar.
Após o dispositivo ser limpo, você receberá uma mensagem. Clique em "OK" e o Zune estará completamente limpo.
Desbloqueie o Zune deslizando a chave no topo para a posição aberta.
Pressione e segure o botão "Voltar" (uma seta para trás) no Zune enquanto simultaneamente segura a parte superior do painel direcional do Zune. Solte estes botões quando o Zune começar a ligar.
Assim que soltar os botões "Voltar" e painel direcional, segure o lado esquerdo do painel do Zune e o botão play/pause no seu Zune. Se você tem um Zune de 30 gigabytes, pressione o botão "Voltar" em vez do botão play/pause.
Continue segurando os botões até o Zune reiniciar e "Aguarde" ser exibido.
Uma mensagem aparecerá enquanto o conteúdo é apagado. "Conecte Zune ao PC" confirma que você limpou seu Zune com sucesso.
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