Seu dispositivo Zune HD é um reprodutor de música sofisticado, mas como a maioria dos itens eletrônicos, atualizações de software ocasionais são obrigatórias. A Microsoft lança atualizações periódicas de software para seu Zune HD para ajudá-lo a continuar rodando suavemente. Atualizar é um processo relativamente fácil que você pode fazer direto da sua casa. Você precisará da versão mais recente do software Zune para computador instalada no seu computador para começar. O programa é gratuito para download e disponível na Microsoft.
Visite o site da Zune (veja Recursos) se não tiver o software Zune instalado ainda. Siga as instruções passo a passo para baixar o software para seu computador. Se já tiver o software Zune instalado, prossiga para o Passo 2.
Abra o software Zune no seu computador clicando duas vezes no ícone Zune na área de trabalho. Clique no link "Configurações", depois escolha "Software". Clique em "Geral" e escolha "Verificar Atualizações" para garantir que está rodando a versão mais recente. Siga as instruções na tela para atualizar o software se solicitado. Feche o software quando terminar.
Certifique-se de que seu Zune tem carga de bateria suficiente. Ligue o dispositivo pressionando e segurando o botão "Power" por alguns segundos. Se o indicador de bateria mostrar bateria baixa, conecte o HD a uma fonte de energia por aproximadamente 30 minutos.
Conecte o cabo de sincronização Zune a uma porta USB disponível no seu computador. Conecte a extremidade oposta do cabo na porta USB do seu Zune HD.
Clique duas vezes no ícone Zune na área de trabalho para abrir o software. Clique em "Configurações" e escolha "Dispositivo". Verifique atualizações escolhendo "Atualização do Dispositivo". Se uma atualização estiver disponível, um aviso aparecerá na tela do seu computador.
Clique em "Atualizar" para confirmar que gostaria de atualizar o software. A atualização começará e instalará automaticamente. Não desconecte o Zune HD nem desligue seu computador até receber confirmação para fazê-lo. Atualizações podem levar vários minutos para completar.
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