Erro: Não foi possível conectar ao Zune Marketplace

Há algumas maneiras para tentar corrigir o erro em um dispositivo Zune que lê " não é possível conectar ao Zune Marketplace. " O erro geralmente é acompanhada das palavras " Certifique-se de nenhuma outra instância do software Zune estão em execução, em seguida, tente novamente." Primeiro, tente acabar com todos os processos de Zune no computador. Se isso não funcionar , será necessário desinstalar e reinstalar o software. Instruções
Terminar todos os processos Zune
1

Pressione a tecla " Ctrl" e "Alt" e os botões "Delete" no teclado ao mesmo tempo. Para facilitar isso , mantenha pressionado "Ctrl " e "Alt" com uma mão, e em seguida, pressione o botão "Excluir" com a outra mão .
2

Escolha " Iniciar Gerenciador de Tarefas ". Clique na aba " Processos" .
3

Vá até a parte inferior da lista para encontrar quaisquer ocorrências da palavra " zune ". Clique sobre o processo de uma vez para realçá-lo. Clique em " Finalizar processo". Repita o procedimento para todos os outros processos do Zune que estão sendo executados . Software
Desinstalar Zune
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Clique em " Iniciar". Digite " appwiz.cpl " na caixa de pesquisa . Clique no programa a partir da lista de pesquisa que aparece.
5

Percorra a lista até encontrar " Zune. " Clique nele uma vez, e , em seguida, clique em " Desinstalar".
6

Clique em "Sim " quando perguntado se você deseja desinstalar o Zune. Clique em "Não para todos" se você receber um erro dizendo que outros programas usam partes do software que você está desinstalando , e perguntar se eles devem ser removidos. Reinicie o computador quando a desinstalação completa .
7

Ir para o site Zune para baixar o software de novo. Siga as instruções na tela para instalar o software para o computador novamente.