Usar o Creative Zen MP3 com o sistema operativo certo é essencial para carregar e carregar músicas e playlists. Zen Stone usa conexões USB para transferência de dados alta velocidade; porém, quando não conecta ao Mac, consultar especificações permite carregar música usando o sistema correto.
Segundo a Creative, fabricantes do Zen Stone, o leitor só é compatível com Windows XP e Windows mais recentes. O leitor usa programas Windows como Creative Media Lite e Windows Media Player para sincronizar. Música também pode ser carregada via "drag & drop" no Windows Explorer. Infelizmente, Zen Stone não aparece no Mac porque não está formatado para Mac OSX.
Zen Stone é alimentado por bateria recarregável ião-lítio interna carregada via computador. Transferir conteúdo só é possível com computador com hardware suficiente. Computador precisa de portas USB 2.0 alta velocidade, pelo menos 128MB RAM e 40MB espaço livre. Mesmo se Mac OSX cumprir requisitos, conexão não funciona por SO incompatível.
Além do SO e hardware corretos, Zen Stone só suporta: MP3 (até 320 kbps), WMA (até 320 kbps), WMA com Windows Media Digital Rights Management (WMDRM) 9. Ficheiros noutros formatos são incompatíveis e podem causar erros de sistema se carregados.
Antes de conectar Zen Stone, verifique se computador cumpre requisitos mínimos no manual ou terá problemas de conexão e sincronização. Conectar via hub USB causa problemas, Creative recomenda conexão direta. Também conecte ou reconecte cabo corretamente.
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